Křížová 106/48
Daniela Tichá
10. 8. 2023
S paní Holzmannovou jsem řešila adopci malého pejska Aperola. Vyplnila jsem adopční dotazník, poté přišel e-mail, abych se ozvala na dané číslo. Po zanechání zmeškaného volání a sms se paní ozvala do hodiny a dlouze jsme spolu povídali o Apíkovi, jaký je, jaký by mohl být a z jakých je podmínek. Paní byla velice znalá jeho osudu předtím, než se dostal k ní, vše mi řekla, vysvětlila a domluvilli jsme se na návštěvě v útulku. Jela jsem 2 a půl hodiny do útulku, kde nás přivítali krásná štěňátka. Pejsci vypadali krásně živení, snaha je dostat na normální váhu v jejich věku se evidentně dařila. Paní až vyčerpávajícím způsobem vysvětlovala jací jsou, jaký je přímo Aperol a jaký může být, na co si u něj dát pozor. Opravdu jsem dostala všechny informace, které byli naprosto potřeba plus i nějaké navíc. Paní působila mile, hafani ji milují, prostředí krásné, výběh, vnitřní prostory, skvělé. Tady bohužel to pozitivní v mém zážitku končí. S paní jsme se domluvili, že ji v sobotu věčer napíšu po probrání s přítelem, zda Aperola opravdu chceme a předběžně jsme se domluvili na předání v pátek s tím, že jí to potvrdím v pondělí, až se domluvím s vedením v práci na dovolené nebo Home officu. Bohužel jsem dostala zamítavou reakci z důvodu dovolených. Paní jsem psala jak v sobotu dlouhý e-mail i s dotazem na jeden paragraf v adopční smlouvě, tak i v pondělí, kde jsem vysvětlovala nemožnost dovolené či HO, aby se hafan u nás zabydlel a já se mu mohla věnovat, tak jsem navrhla pozdější temín předání hafana. Ani na jeden e-mail paní nereagovala, až na zaslání e-mailu kde jsem si chtěla potvrdit termín mi paní napsala hnusným způsobem, že s ní nekomunikuji, že tento dlouhý termín nebyl domluven a že s ní nejednám narovinu (e-maily jsem psala sobota, pondělí, úterý, od paní žádné reakce). Do e-mailu jsem i psala, že zaplatím adopční poplatek či cokoliv navíc, abych si Aperolka mohla vzít po dovolené, kdy jsem ho nechtěla tahat po hlídání. Napsala mi, že dá Apiho raději někomu kdo s ní jedná narovinu a chová se dospěle. Pak jsem zjistila, že paní už pro malého majitele měla a udělala ze mě tu špatnou, aby snad nebyla špatná ona, to už si mohu jen domýšlet. Velice mne toto mrzí, protože o pejsky se stará naprosto skvěle. Útulek krásně zařízený, o pejsky je naprosto skvěle postaráno, ale jakým způsobem mi paní komunikovala adopci psa posledním e.mailem mě dost rozčarovalo. Takže Vám děkuji, že jste mi uštědřila takovou lekci, a že už vím, že ne vždy mám všemu naletět a všemu věřit.